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太原“力德家政”突关门 持卡客户着了慌

2016-10-11 10:26

来源:太原晚报

导读:

记者国英)店面突然关门,客服电话全不通,负责人避而不接电话,员工的工资拖欠不给……太原力德家政服务有限公司难道也要玩蒸发?消费者郭女士很难想像原来服务不错的这家公司,也会落到“节操不保”的境地。要知道,她购买该公司的储值卡内还有大约3000元的余额,她担心就此没了着落。10月8日,国庆假期后上班第一天。市民郭女士要找力德家政公司人员到家中保洁,意外发现该公司的多个电话打不通了。心生疑窦的她,随即驾车前往店面查探,哪知,随后看到问到的事情印证了她的担心。

郭女士是本市力德家政的老主雇,她已是第二次购买它的储值卡。前年,经朋友介绍,她购卡消费了5000元,因感觉对方服务不错,信誉尚好,今年初又购入5000元。今年春天,郭女士因故临时从小店区搬到了杏花岭区,暂停了一段时间家政保洁服务。当时卡里还有余额3000元左右。

8日这天,郭女士返回小店的家中,电话预约该公司家政人员上门清理卫生,以前一向畅通的客服电话却打不通了。随后,她试着打了其他分店的电话,也都不通。郭女士感到奇怪,登门去找,这才发现该公司设在平阳路的门店大门紧关。再到高新区和小店区的另外两个店查看,也全都关着门。“好像是干不下去了!”附近一打探,郭女士着了慌,遂将此事反映至本报热线。

当天,记者千方百计找到“力德家政”一名员工。这名员工称,9月30日店里放假,但并没有说什么时候让他们再来上班。他透露,“力德家政”在本市原有3个分店,由于各自支撑不下去,后来便将业务并在了一起,现在公司运转应该是难以为继才关了门。这名员工还说,他已三个月没拿到工资了,其他员工工资也被拖欠着。为了这个,他们给公司负责人打电话要过工钱,但对方从不接电话。因为觉得不敢指望,这个假期一结束,他就四处走动,希望快点找到新工作。

记者网上查询得知,太原力德家政服务有限公司2011年在我市工商部门注册,是陕西力德家政公司的连锁分公司。这两天,记者多次致电太原力德家政服务有限公司负责人,但电话一直无人接听。其间,记者也多次与其西安总部联系,但对方一直没有回应。

(报料人:郭女士报料费:50元)


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